Abogados de abuso en hogares de ancianos

Cuando el cuidado se convierte en daño

A los hogares de ancianos y las residencias asistidas se les paga para mantener a los residentes seguros, limpios, alimentados y con atención médica. Cuando un centro no tiene suficiente personal, está mal capacitado o simplemente es descuidado, los residentes sufren. Algunos de los daños más graves no vienen de un solo acto de violencia, sino de una negligencia que se acumula durante semanas: una úlcera por presión que nunca se trata, un residente al que dejan caer, comidas y agua que nunca llegan.

Casos de abuso y negligencia que manejamos

• Úlceras por presión (escaras) y heridas sin tratar
• Caídas y fracturas por falta de supervisión
• Desnutrición y deshidratación
• Errores de medicación y sobremedicación
• Abuso físico por parte del personal o de otros residentes
• Abuso sexual de residentes
• Abuso emocional, aislamiento y humillación
• Residentes que deambulan o salen del centro sin supervisión
• Explotación financiera, robo y mal uso del dinero de un residente
• Muerte por negligencia causada por abuso o descuido

Señales de alerta que las familias no deben ignorar

• Moretones, cortes, quemaduras o fracturas sin explicación
• Úlceras por presión, falta de higiene, ropa o sábanas sucias
• Pérdida repentina de peso, deshidratación o confusión
• Un ser querido que se vuelve retraído, temeroso o agitado cerca de ciertos empleados
• Personal que no le permite visitarlo a solas o que da respuestas vagas sobre las lesiones
• Dinero o pertenencias que faltan, o cambios inexplicables en sus finanzas

Qué hacer si sospecha abuso o negligencia

• Si alguien está en peligro inmediato, llame al 911.
• En Arizona, reporte cualquier sospecha de abuso, negligencia o explotación de un adulto vulnerable a Servicios de Protección para Adultos (Adult Protective Services) al 1-877-SOS-ADULT (1-877-767-2385). En otros estados, comuníquese con la agencia de Servicios de Protección para Adultos de ese estado.
• Fotografíe las lesiones y las condiciones del lugar, y anote fechas, horas y nombres del personal.
• Pida copias de los expedientes médicos y de cuidado de su ser querido.
• Llámenos para una revisión gratuita y confidencial. Podemos ayudarle a entender sus opciones y a preservar la evidencia antes de que los expedientes se modifiquen o se pierdan.

Cómo exigir cuentas a los centros

Un caso de abuso o negligencia en un hogar de ancianos puede presentarse contra el centro, sus operadores y las empresas que lo poseen y administran. La ley de Arizona otorga a los adultos vulnerables y a sus familias una acción civil contra cuidadores y centros que los maltratan, descuidan o explotan financieramente, además de las demandas comunes por negligencia y por muerte injusta. Muchos centros pertenecen a grandes cadenas corporativas, y las decisiones de reducir personal suelen tomarse muy por encima del edificio local.

LevelUp Law representa a residentes y familias en Arizona y trabaja con firmas co-abogadas en casos de otros estados.

Preguntas frecuentes

Esta página ofrece información general, no asesoramiento legal. Cada caso es diferente y los plazos varían según el caso y la jurisdicción. Un abogado debe revisar su situación específica.